Inhalt
- Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
- Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
- Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
- Einsatz von Google reCAPTCHA
- Einsatz von Brevo (Auftragsverarbeiter)
- Newsletter-Versand
- Teilnahme an Gewinnspielen
- Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
- Ihre Rechte
- Kontaktmöglichkeiten
- Verantwortlicher
- Gunardi Ali
Werinherstr. 15
81541 München
[email protected]
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop auf dem Amazon Marketplace. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
Ihre personenbezogenen Daten werden über Amazon oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl Amazon als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über Amazon erhoben werden, werden auf den Amazon-Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da die Daten in diesen Fällen zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigt werden und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon.
4. Einsatz von Google reCAPTCHA
Wir nutzen auf dieser Website den Dienst „reCAPTCHA" der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Der Dienst dient der Unterscheidung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert durch eine Maschine (Bot) erfolgt.
Zweck der Verarbeitung
reCAPTCHA wird eingesetzt, um unsere Formulare (insbesondere das Teilnahmeformular zum Gewinnspiel sowie die Newsletter-Anmeldung) vor Missbrauch durch automatisierte Spam- und Bot-Anfragen zu schützen. Der Schutz dient der Sicherheit unserer Dienste und der Integrität unserer Kontaktliste.
Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Nutzung von reCAPTCHA werden folgende Daten an Google übermittelt und dort verarbeitet:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts
- Referrer-URL (die Adresse der Seite, von der der Nutzer kommt)
- Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
- Browser-Typ und Browser-Version
- Betriebssystem
- Cookie-Kennungen von Google (soweit der Nutzer bei einem Google-Konto angemeldet ist)
- Mausbewegungen, Tastatureingaben und Scroll-Verhalten auf der Seite
- Gerätebezogene Informationen (z. B. Bildschirmauflösung, installierte Plug-ins)
Diese Daten werden von Google ausgewertet, um zu beurteilen, ob die Interaktion mit dem Formular durch einen Menschen erfolgt.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Übermittlung in Drittländer
Die durch reCAPTCHA erhobenen Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 erfolgt (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.
Speicherdauer
Die Speicherdauer der Daten wird von Google bestimmt. Weitere Informationen sind den Datenschutzbestimmungen von Google zu entnehmen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). In diesem Fall können Sie unsere Formulare nicht nutzen; wir bitten Sie, uns alternativ per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.
5. Einsatz von Brevo (Auftragsverarbeiter)
Zur Abwicklung unserer Formulare, zum Versand unseres Newsletters sowie zur Durchführung von Gewinnspielen nutzen wir den Dienst „Brevo" der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland (im Folgenden „Brevo"). Brevo ist die deutsche Tochtergesellschaft der französischen Sendinblue SAS, Paris.
Zweck der Verarbeitung
Brevo wird eingesetzt für:
- die technische Verarbeitung von Formulareingaben (Gewinnspiel-Teilnahmen, Newsletter-Anmeldungen)
- die Verwaltung von Kontaktdaten unserer Abonnenten und Teilnehmer
- den Versand von Newsletter-E-Mails und Bestätigungs-E-Mails
- die Erstellung von Versand- und Zustellstatistiken zur Optimierung unserer Kommunikation
Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Nutzung von Brevo werden folgende Daten verarbeitet:
- Vorname
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung und Einwilligung
- IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung (Nachweis der Einwilligung)
- Gegebenenfalls eingegebene Formularinhalte (z. B. Link zum Social-Media-Beitrag)
- Öffnungs- und Klickverhalten bei zugestellten E-Mails (sofern technisch messbar)
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Bei Einwilligung zum Newsletter-Empfang: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Bei Teilnahme am Gewinnspiel: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung eines Vertragsverhältnisses bzw. vorvertraglicher Maßnahmen)
- Zur Analyse und Optimierung der Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Kommunikationsangebote)
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Brevo einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Brevo verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Eine eigene Nutzung der Daten durch Brevo findet nicht statt.
Serverstandort
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Brevo erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo finden Sie unter:
6. Newsletter-Versand
Mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Recovery-Tipps sowie exklusive Angebote. Der Versand erfolgt maximal zwölfmal pro Jahr.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Versand des Newsletters mit Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Recovery-Tipps, Produktneuheiten sowie exklusiven Angeboten für Abonnenten.
Verarbeitete Daten
Für den Newsletter-Versand erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Vorname
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung (Double-Opt-in)
- IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung
- Öffnungs- und Klickverhalten bei zugestellten Newsletter-E-Mails
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck des Newsletter-Versands beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.
Double-Opt-in-Verfahren
Für die Anmeldung zum Newsletter nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung durch Anklicken eines Bestätigungslinks aktiv bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in den Newsletter-Verteiler aufgenommen. Sollten Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 72 Stunden bestätigen, wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch aus unserem System gelöscht.
Messung des Nutzerverhaltens
Unsere Newsletter enthalten Messpixel und nachverfolgte Links, mit denen wir erkennen können, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Optimierung unserer Newsletter-Inhalte erhoben und pseudonymisiert ausgewertet. Sollten Sie der Erfolgsmessung widersprechen, müssen Sie den Newsletter abbestellen.
Widerruf der Einwilligung / Abmeldung
Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter-Empfang jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Für die Abmeldung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Klick auf den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail
- Formlose Mitteilung per E-Mail an: [email protected]
Speicherdauer
Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert. Nach der Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unserem System gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Teilnahme an Gewinnspielen
Im Rahmen unserer monatlichen Gewinnspiel-Aktion „RecovBoost #RecovBoostMoment" verarbeiten wir personenbezogene Daten der Teilnehmer.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Durchführung des Gewinnspiels (Registrierung, Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen)
- Ermittlung der Gewinner (je Kategorie RecovBoost PRO und MINI) durch redaktionelle Auswahl
- Benachrichtigung der Gewinner und Versand der Gewinne
- Bei ausdrücklicher Zustimmung: Veröffentlichung der Gewinnerbeiträge auf unseren Social-Media-Kanälen
Verarbeitete Daten
Für die Teilnahme am Gewinnspiel erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Vorname
- E-Mail-Adresse
- Link zum eingereichten Social-Media-Beitrag (Instagram, TikTok oder YouTube)
- Zeitpunkt der Teilnahme
- IP-Adresse zum Zeitpunkt der Formularabsendung
- Im Gewinnfall: gegebenenfalls Amazon-Bestellnummer oder vergleichbarer Kaufbeleg zur Verifizierung der Teilnahmeberechtigung
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Durchführung des Gewinnspiels beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertragsverhältnisses im Sinne der Teilnahmebedingungen). Die Veröffentlichung der Gewinnerbeiträge auf unseren Social-Media-Kanälen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer separaten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die im Gewinnfall gesondert eingeholt wird.
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
- An unseren Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) zur technischen Abwicklung – siehe Abschnitt 5
- An Amazon (zur Zustellung der Amazon-Gutscheine an die Gewinner)
- An Behörden, sofern wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind
Speicherdauer
Die Teilnahmedaten werden während der laufenden Teilnahmerunde sowie für die Dauer der Gewinnerermittlung und -abwicklung gespeichert. Nach Abschluss der jeweiligen Teilnahmerunde werden die Daten nicht ausgewählter Teilnehmer innerhalb von drei Monaten gelöscht, sofern keine separate Einwilligung zum Newsletter-Empfang vorliegt.
Im Gewinnfall werden die Daten der Gewinner für die Dauer der Gewinnabwicklung sowie bis zum Ablauf eventueller Gewährleistungs- und Verjährungsfristen aufbewahrt. Soweit wir zur Aufbewahrung aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen verpflichtet sind, werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Fristen gespeichert.
Nutzungsrechte am eingereichten Beitrag
Mit der Teilnahme am Gewinnspiel räumen Sie uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht am eingereichten Beitrag ein, das auf die Zwecke der Gewinnspiel-Durchführung beschränkt ist. Eine Weiterverbreitung Ihres Beitrags auf unseren Kanälen erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Gewinnfall. Einzelheiten hierzu regeln die Teilnahmebedingungen.
Keine Verbindung zu Social-Media-Plattformen
Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu den Plattformen Instagram (Meta), TikTok oder YouTube (Google). Die genannten Plattformen sind weder Veranstalter noch Mitverantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinne. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Gewinnspiels ist ausschließlich der in Abschnitt 1 genannte Verantwortliche.
8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
8.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen,
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
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Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. |
8.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
